😱 λ³΅μž‘ν•œ 가쑱관계등둝, 이제 μ§‘μ—μ„œ 5λΆ„ λ§Œμ— 끝! λŒ€λ²•μ› μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œ

Table of Contents

😱 λ³΅μž‘ν•œ 가쑱관계등둝, 이제 μ§‘μ—μ„œ 5λΆ„ λ§Œμ— 끝! λŒ€λ²•μ› μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œ 맀우 μ‰¬μš΄ 방법 A to Z

λͺ©μ°¨

  1. μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œ, μ™œ μ‚¬μš©ν•΄μ•Ό ν• κΉŒμš”?
  2. μ‹œμŠ€ν…œ 접속 및 μ€€λΉ„λ¬Ό μ™„λ²½ 체크
    • 2.1. ν•„μˆ˜ μ€€λΉ„λ¬Ό: κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ(ꡬ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ)
    • 2.2. μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œ 접속 방법
  3. 가쑱관계증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰λ°›κΈ°, 정말 μ‰¬μ›Œμš”!
    • 3.1. 증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰ 절차 상세 μ•ˆλ‚΄
    • 3.2. λ‹€μ–‘ν•œ 증λͺ…μ„œ μ’…λ₯˜μ™€ λ‚΄μš© 확인
  4. λ³΅μž‘ν•œ 온라인 μ‹ κ³ , 이제 λ‹Ήν™©ν•˜μ§€ λ§ˆμ„Έμš”!
    • 4.1. μ „μžλ‘œ κ°€λŠ₯ν•œ μ£Όμš” μ‹ κ³  업무
    • 4.2. ν˜ΌμΈμ‹ κ³ (ν˜‘μ˜μ΄ν˜Ό) 및 μΆœμƒμ‹ κ³  μ „μ‚°ν™”μ˜ 이해
  5. μ‹œμŠ€ν…œ 이용 μ‹œ 자주 λ¬»λŠ” 질문(FAQ) 및 κΏ€νŒ
    • 5.1. 본인 확인이 μ•ˆ 될 λ•Œ λŒ€μ²˜λ²•
    • 5.2. 좜λ ₯ 였λ₯˜ λ°œμƒ μ‹œ ν•΄κ²° 방법

1. μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œ, μ™œ μ‚¬μš©ν•΄μ•Ό ν• κΉŒμš”?

λ°°λ„ˆ2 λ‹Ήκ²¨μ£Όμ„Έμš”!

μ‹œκ°„κ³Ό λΉ„μš©μ„ μ•„κ»΄μ£ΌλŠ” ν˜μ‹ μ μΈ μ„œλΉ„μŠ€

가쑱관계등둝 μ—…λ¬΄λŠ” μΆœμƒ, 혼인, 사망 λ“± μΈμƒμ˜ μ€‘μš”ν•œ μˆœκ°„μ„ κΈ°λ‘ν•˜λŠ” ν•„μˆ˜μ μΈ ν–‰μ • μ ˆμ°¨μž…λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ κΈ°μ‘΄μ—λŠ” ν•΄λ‹Ή 관청을 직접 λ°©λ¬Έν•˜κ±°λ‚˜ λ¬΄μΈλ―Όμ›λ°œκΈ‰κΈ°λ₯Ό μ°Ύμ•„λ‹€λ…€μ•Ό ν•˜λŠ” μ‹œκ°„μ , 물리적 μ œμ•½μ΄ μ»ΈμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λŒ€λ²•μ› μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œμ€ μ΄λŸ¬ν•œ λΆˆνŽΈν•¨μ„ ν•΄μ†Œν•˜κ³ , 인터넷이 μ—°κ²°λœ 곳이라면 μ–Έμ œ μ–΄λ””μ„œλ“  업무λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•  수 있게 λ§Œλ“  ν˜μ‹ μ μΈ μ„œλΉ„μŠ€μž…λ‹ˆλ‹€. 특히 증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰ μˆ˜μˆ˜λ£Œκ°€ λ¬΄λ£ŒλΌλŠ” 점은 μ‚¬μš©μžμ—κ²Œ 큰 경제적 이읡을 μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 365일 24μ‹œκ°„ μš΄μ˜λ˜λŠ” μ‹œμŠ€ν…œμ€ μ•„λ‹ˆμ§€λ§Œ, λŒ€λΆ€λΆ„μ˜ 업무λ₯Ό 평일 μ˜€μ „ 8μ‹œλΆ€ν„° μ˜€ν›„ 10μ‹œκΉŒμ§€ μ΄μš©ν•  수 μžˆμ–΄ 직μž₯μΈμ΄λ‚˜ λ°”μœ ν˜„λŒ€μΈμ—κ²Œ μ΅œμ ν™”λœ μ„œλΉ„μŠ€λΌκ³  ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

2. μ‹œμŠ€ν…œ 접속 및 μ€€λΉ„λ¬Ό μ™„λ²½ 체크

온라인 민원 처리λ₯Ό μœ„ν•œ 첫걸음

2.1. ν•„μˆ˜ μ€€λΉ„λ¬Ό: κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ(ꡬ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ)

μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œμ„ μ΄μš©ν•˜κΈ° μœ„ν•œ κ°€μž₯ 핡심적인 쀀비물은 λ°”λ‘œ κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ(ꡬ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ)μž…λ‹ˆλ‹€. 가쑱관계등둝 μ •λ³΄λŠ” 개인의 맀우 λ―Όκ°ν•˜κ³  μ€‘μš”ν•œ 정보이기 λ•Œλ¬Έμ—, μ‹œμŠ€ν…œμ€ μ—„κ²©ν•œ 본인 확인 절차λ₯Ό μš”κ΅¬ν•©λ‹ˆλ‹€. κΈˆμœ΅κΈ°κ΄€μ΄λ‚˜ κ³΅κ³΅κΈ°κ΄€μ—μ„œ λ°œκΈ‰λ°›μ€ κ³΅λ™μΈμ¦μ„œκ°€ μ—†λ‹€λ©΄ μ‹œμŠ€ν…œμ„ μ΄μš©ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ 사전에 μ€ν–‰μ΄λ‚˜ 인증기관을 톡해 κ³΅λ™μΈμ¦μ„œλ₯Ό λ°œκΈ‰λ°›κ³ , μ»΄ν“¨ν„°λ‚˜ 이동식 μ €μž₯ 맀체에 μ•ˆμ „ν•˜κ²Œ μ €μž₯ν•΄ 두어야 ν•©λ‹ˆλ‹€. κ³΅λ™μΈμ¦μ„œλŠ” 신원 확인 외에도 μ „μž λ¬Έμ„œμ— μ „μž μ„œλͺ…을 ν•˜λŠ” 역할도 μˆ˜ν–‰ν•˜μ—¬ λ°œκΈ‰λœ 증λͺ…μ„œμ˜ 법적 효λ ₯κ³Ό 신뒰성을 보μž₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

2.2. μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œ 접속 방법

μ‹œμŠ€ν…œ 접속은 맀우 κ°„λ‹¨ν•©λ‹ˆλ‹€. 포털 μ‚¬μ΄νŠΈ 검색창에 ‘λŒ€λ²•μ› μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œ’을 κ²€μƒ‰ν•˜κ±°λ‚˜, μ •ν™•ν•œ μ£Όμ†Œ(efamily.scourt.go.kr)λ₯Ό 직접 μž…λ ₯ν•˜μ—¬ 접속할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 접속 ν›„μ—λŠ” μ‹œμŠ€ν…œ μ΄μš©μ„ μœ„ν•œ λ³΄μ•ˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨(ActiveX λ˜λŠ” Non-ActiveX) μ„€μΉ˜ 과정을 거쳐야 ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ€ μ‹œμŠ€ν…œμ˜ μ•ˆμ •μ μΈ ꡬ동과 λ³΄μ•ˆ μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•΄ ν•„μˆ˜μ μ΄λ―€λ‘œ, μ•ˆλ‚΄μ— 따라 λͺ¨λ‘ μ„€μΉ˜λ₯Ό μ™„λ£Œν•΄μ•Ό λ‹€μŒ λ‹¨κ³„λ‘œ μ§„ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν”„λ‘œκ·Έλž¨ μ„€μΉ˜ ν›„, 메인 ν™”λ©΄μ—μ„œ μ›ν•˜λŠ” 업무(예: 증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰, μ‹ κ³ μ„œ μž‘μ„± λ“±)λ₯Ό μ„ νƒν•˜κ³  κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ λ‘œκ·ΈμΈμ„ μ§„ν–‰ν•˜λ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€.

3. 가쑱관계증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰λ°›κΈ°, 정말 μ‰¬μ›Œμš”!

κ°€μž₯ 많이 μ΄μš©ν•˜λŠ” μ„œλΉ„μŠ€, 쉽고 λΉ λ₯΄κ²Œ

3.1. 증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰ 절차 상세 μ•ˆλ‚΄

가쑱관계증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰μ€ μ‹œμŠ€ν…œμ—μ„œ κ°€μž₯ 많이 μ‚¬μš©λ˜λŠ” κΈ°λŠ₯μž…λ‹ˆλ‹€. μ ˆμ°¨λŠ” λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 메인 ν™”λ©΄μ—μ„œ ‘증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰’을 μ„ νƒν•œ ν›„, κ³΅λ™μΈμ¦μ„œλ‘œ 본인 인증을 μ™„λ£Œν•©λ‹ˆλ‹€. λ‹€μŒ ν™”λ©΄μ—μ„œλŠ” 본인 확인을 μœ„ν•œ μΆ”κ°€ 정보 μž…λ ₯ 단계가 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” λ‹¨μˆœν•œ μΈμ¦μ„œ 확인을 λ„˜μ–΄, 본인 μ™Έ νƒ€μΈμ˜ 무단 λ°œκΈ‰μ„ λ°©μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•œ λ³΄μ•ˆ 쑰치둜, μ„±λͺ…, μ£Όλ―Όλ“±λ‘λ²ˆν˜Έ, 그리고 μΆ”κ°€ 정보(예: 아버지 λ˜λŠ” μ–΄λ¨Έλ‹ˆ μ„±λͺ…, 배우자 μ„±λͺ…, μžλ…€ μ„±λͺ…) 쀑 ν•˜λ‚˜λ₯Ό μ„ νƒν•˜μ—¬ μ •ν™•ν•˜κ²Œ μž…λ ₯ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 단계λ₯Ό ν†΅κ³Όν•˜λ©΄ λ°œκΈ‰ λŒ€μƒμžλ₯Ό μ„ νƒν•˜κ³ , λ°œκΈ‰λ°›κ³ μž ν•˜λŠ” 증λͺ…μ„œμ˜ μ’…λ₯˜(일반, 상세, νŠΉμ •), μ£Όλ―Όλ“±λ‘λ²ˆν˜Έ 곡개 μ—¬λΆ€, 수령 방법(직접 좜λ ₯) 등을 μ§€μ •ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ§ˆμ§€λ§‰μœΌλ‘œ ‘μ‹ μ²­ν•˜κΈ°’ λ²„νŠΌμ„ λˆ„λ₯΄λ©΄ 증λͺ…μ„œλ₯Ό 인쇄할 수 μžˆλŠ” 화면이 λ‚˜νƒ€λ‚©λ‹ˆλ‹€.

3.2. λ‹€μ–‘ν•œ 증λͺ…μ„œ μ’…λ₯˜μ™€ λ‚΄μš© 확인

κ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘λΆ€μ—λŠ” λ‹€μ–‘ν•œ μ’…λ₯˜μ˜ 증λͺ…μ„œκ°€ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚¬μš©μžλ“€μ€ ν•„μš”ν•œ λͺ©μ μ— 따라 증λͺ…μ„œλ₯Ό μ •ν™•νžˆ 선택해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • 가쑱관계증λͺ…μ„œ: 본인을 κΈ°μ€€μœΌλ‘œ λΆ€λͺ¨, 배우자, μžλ…€ λ“± 3λŒ€μ˜ 인적 사항이 κΈ°μž¬λ©λ‹ˆλ‹€.
  • 기본증λͺ…μ„œ: 본인의 μΆœμƒ, 사망, 개λͺ… λ“± μ‹ λΆ„ 변동 사항이 κΈ°λ‘λ©λ‹ˆλ‹€.
  • ν˜ΌμΈκ΄€κ³„μ¦λͺ…μ„œ: 배우자 인적 사항, 혼인 및 μ΄ν˜Όμ— κ΄€ν•œ 사항이 κΈ°μž¬λ©λ‹ˆλ‹€.
  • μž…μ–‘κ΄€κ³„μ¦λͺ…μ„œ: μ–‘λΆ€λͺ¨ 및 μ–‘μž κ°„μ˜ μž…μ–‘ 정보가 κΈ°μž¬λ©λ‹ˆλ‹€.
  • μΉœμ–‘μžμž…μ–‘κ΄€κ³„μ¦λͺ…μ„œ: μΉœμ–‘μž μž…μ–‘μ— κ΄€ν•œ 정보가 κΈ°μž¬λ©λ‹ˆλ‹€.

각 증λͺ…μ„œλŠ” 일반, 상세, νŠΉμ • μ„Έ κ°€μ§€ ν˜•νƒœλ‘œ λ°œκΈ‰μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄, 가쑱관계증λͺ…μ„œμ˜ ‘일반’은 ν˜„μž¬ μœ νš¨ν•œ μ •λ³΄λ§Œ μ΅œμ†Œν•œμœΌλ‘œ λ‹΄κ³ , ‘상세’λŠ” κ³Όκ±° 변동 사항을 ν¬ν•¨ν•œ λͺ¨λ“  정보λ₯Ό λ‹΄μœΌλ©°, ‘νŠΉμ •’은 μ›ν•˜λŠ” νŠΉμ • μ •λ³΄λ§Œ μ„ νƒν•˜μ—¬ λ°œκΈ‰λ°›λŠ” ν˜•νƒœμž…λ‹ˆλ‹€. 제좜 κΈ°κ΄€μ˜ μš”κ΅¬μ‚¬ν•­μ— 맞좰 μ •ν™•ν•œ μ’…λ₯˜μ™€ ν˜•νƒœλ₯Ό μ„ νƒν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

4. λ³΅μž‘ν•œ 온라인 μ‹ κ³ , 이제 λ‹Ήν™©ν•˜μ§€ λ§ˆμ„Έμš”!

κ΄€κ³΅μ„œ λ°©λ¬Έ 없이 μ²˜λ¦¬ν•˜λŠ” 법적 효λ ₯ μžˆλŠ” μ‹ κ³ 

4.1. μ „μžλ‘œ κ°€λŠ₯ν•œ μ£Όμš” μ‹ κ³  업무

μ „μžκ°€μ‘±κ΄€κ³„λ“±λ‘μ‹œμŠ€ν…œμ€ λ‹¨μˆœνžˆ 증λͺ…μ„œλ₯Ό λ°œκΈ‰ν•˜λŠ” κΈ°λŠ₯을 λ„˜μ–΄, 법적 효λ ₯이 μžˆλŠ” 각쒅 μ‹ κ³  업무도 온라인으둜 μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλ„λ‘ μ§€μ›ν•©λ‹ˆλ‹€. ν˜„μž¬ μ‹œμŠ€ν…œμ„ 톡해 처리 κ°€λŠ₯ν•œ μ£Όμš” μ‹ κ³  μ—…λ¬΄λŠ” λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • κ°œμΈμ •λ³΄ κ΄€λ ¨ μ‹ κ³ : 개λͺ… μ‹ κ³ , 등둝뢀 μ •μ • μ‹ μ²­ λ“±
  • 친쑱 κ΄€λ ¨ μ‹ κ³ : 친ꢌ자 및 후견인 μ§€μ •/λ³€κ²½ μ‹ κ³  λ“±
  • νŠΉμ • 사건 μ‹ κ³ : ꡭ적 μ·¨λ“μžμ˜ μ„±/λ³Έ μ°½μ„€ μ‹ κ³  λ“±

μ΄λŸ¬ν•œ 신고듀은 기쑴에 κ΄€κ³΅μ„œλ₯Ό 직접 λ°©λ¬Έν•˜μ—¬ λ³΅μž‘ν•œ μ„œλ₯˜λ₯Ό μ œμΆœν•΄μ•Ό ν–ˆμ§€λ§Œ, μ΄μ œλŠ” μ‹œμŠ€ν…œμ—μ„œ μ œκ³΅ν•˜λŠ” 양식에 맞좰 정보λ₯Ό μž…λ ₯ν•˜κ³  κ³΅λ™μΈμ¦μ„œλ‘œ μ„œλͺ…ν•˜λŠ” κ²ƒλ§ŒμœΌλ‘œ μ²˜λ¦¬κ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 단, μ‹ κ³  μ‹œ 첨뢀해야 ν•˜λŠ” 증빙 μ„œλ₯˜(예: λ²•μ›μ˜ ν—ˆκ°€ κ²°μ •λ¬Έ)λŠ” μŠ€μΊ”ν•˜μ—¬ 이미지 파일 ν˜•νƒœλ‘œ 첨뢀해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

4.2. ν˜ΌμΈμ‹ κ³ (ν˜‘μ˜μ΄ν˜Ό) 및 μΆœμƒμ‹ κ³  μ „μ‚°ν™”μ˜ 이해

특히 μ£Όλͺ©ν•  λ§Œν•œ κΈ°λŠ₯은 ν˜ΌμΈμ‹ κ³ μ™€ μΆœμƒμ‹ κ³  λ“± 일뢀 μ£Όμš” 신고에 λŒ€ν•œ μ „μ‚°ν™”μž…λ‹ˆλ‹€. ν˜ΌμΈμ‹ κ³ μ˜ 경우, λ‹Ήμ‚¬μž 두 μ‚¬λžŒμ΄ 각각 μ‹œμŠ€ν…œμ— μ ‘μ†ν•˜μ—¬ κ³΅λ™μΈμ¦μ„œλ‘œ 본인 인증을 ν•œ ν›„ μ‹ κ³ μ„œλ₯Ό μž‘μ„±ν•˜κ³  μ „μž μ„œλͺ…을 μ™„λ£Œν•˜λ©΄ κ΄€κ³΅μ„œ λ°©λ¬Έ 없이 μ‹ κ³ κ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. ν˜‘μ˜μ΄ν˜Όμ˜μ‚¬ν™•μΈ μ‹ μ²­ λ˜ν•œ 법원 μ „μžμ†Œμ†‘ μ‹œμŠ€ν…œκ³Ό μ—°κ³„ν•˜μ—¬ 온라인으둜 μ ‘μˆ˜ν•  수 μžˆλ„λ‘ μ§€μ›ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΆœμƒμ‹ κ³  μ—­μ‹œ λ³‘μ›μ˜ μΆœμƒ 정보와 μ—°κ³„ν•˜μ—¬ 온라인으둜 κ°„νŽΈν•˜κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλŠ” ν™˜κ²½μ΄ κ΅¬μΆ•λ˜μ–΄, λΆ€λͺ¨μ˜ 뢀담을 λŒ€ν­ 쀄여주고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 단, μ΄λŸ¬ν•œ μ „μž μ‹ κ³ λŠ” 법적 μš”κ±΄μ„ μ •ν™•νžˆ μΆ©μ‘±ν•΄μ•Ό ν•˜λ©°, λ―ΈλΉ„ν•  경우 보완 μš”μ²­μ„ 받을 수 μžˆμœΌλ―€λ‘œ, μ‹ κ³ μ„œ μž‘μ„± μ‹œ μ•ˆλ‚΄λ¬Έμ„ 꼼꼼히 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

5. μ‹œμŠ€ν…œ 이용 μ‹œ 자주 λ¬»λŠ” 질문(FAQ) 및 κΏ€νŒ

λ§‰νžˆλŠ” λΆ€λΆ„ 없이 μ‹œμŠ€ν…œ 100% ν™œμš©ν•˜κΈ°

5.1. 본인 확인이 μ•ˆ 될 λ•Œ λŒ€μ²˜λ²•

κ³΅λ™μΈμ¦μ„œλ‘œ λ‘œκ·ΈμΈμ„ μ„±κ³΅ν–ˆλŠ”λ°λ„ 증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰ λ‹¨κ³„μ—μ„œ ‘본인 확인이 λΆˆκ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€’λΌλŠ” 였λ₯˜ λ©”μ‹œμ§€κ°€ λœ¨λŠ” κ²½μš°κ°€ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” 주둜 μΆ”κ°€ 본인 확인 정보(λΆ€λͺ¨, 배우자, μžλ…€ 쀑 1인의 인적 사항)λ₯Ό 였λ₯˜ 없이 μ •ν™•ν•˜κ²Œ μž…λ ₯ν•˜μ§€ μ•Šμ•˜κΈ° λ•Œλ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€. 특히 μ„±ν•¨μ˜ λ„μ–΄μ“°κΈ°λ‚˜ ν•œμžλ₯Ό 잘λͺ» μž…λ ₯ν•˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 본인의 가쑱관계등둝뢀에 기재된 정보와 μ •ν™•νžˆ μΌμΉ˜ν•˜λŠ”μ§€ λ‹€μ‹œ ν•œλ²ˆ ν™•μΈν•˜κ³  μž…λ ₯ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ 반볡적으둜 였λ₯˜κ°€ λ°œμƒν•œλ‹€λ©΄, μ‹œμŠ€ν…œμ˜ FAQ μ„Ήμ…˜μ΄λ‚˜ 고객센터λ₯Ό 톡해 문제 ν•΄κ²° 방법을 λ¬Έμ˜ν•˜λŠ” 것이 κ°€μž₯ λΉ λ¦…λ‹ˆλ‹€.

5.2. 좜λ ₯ 였λ₯˜ λ°œμƒ μ‹œ ν•΄κ²° 방법

증λͺ…μ„œ λ°œκΈ‰ ν›„ 인쇄λ₯Ό μ‹œλ„ν•  λ•Œ ‘좜λ ₯ 였λ₯˜’κ°€ λ°œμƒν•˜κ±°λ‚˜ μš©μ§€κ°€ λΉ„μ–΄ λ‚˜μ˜€λŠ” λ¬Έμ œκ°€ 생길 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” 주둜 μ‹œμŠ€ν…œμ—μ„œ μš”κ΅¬ν•˜λŠ” λ³΄μ•ˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ΄ μ •μƒμ μœΌλ‘œ μ„€μΉ˜λ˜μ§€ μ•Šμ•˜κ±°λ‚˜ μ‚¬μš©μžμ˜ ν”„λ¦°ν„° ν™˜κ²½μ΄ μ‹œμŠ€ν…œκ³Ό μΆ©λŒν•  λ•Œ λ°œμƒν•©λ‹ˆλ‹€. ν•΄κ²° 방법은 λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 첫째, λ³΄μ•ˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨ μž¬μ„€μΉ˜λ₯Ό μ‹œλ„ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‹œμŠ€ν…œ 접속 μ‹œ μ„€μΉ˜ μ•ˆλ‚΄κ°€ λ‹€μ‹œ λ‚˜νƒ€λ‚˜λ„λ‘ ν•©λ‹ˆλ‹€. λ‘˜μ§Έ, ν”„λ¦°ν„° μ„€μ • ν™•μΈμž…λ‹ˆλ‹€. λ„€νŠΈμ›Œν¬ ν”„λ¦°ν„°λ³΄λ‹€λŠ” λ‘œμ»¬μ— 직접 μ—°κ²°λœ ν”„λ¦°ν„°κ°€ 였λ₯˜κ°€ 적으며, ν”„λ¦°ν„° λ“œλΌμ΄λ²„λ₯Ό μ΅œμ‹  λ²„μ „μœΌλ‘œ μ—…λ°μ΄νŠΈν•©λ‹ˆλ‹€. μ…‹μ§Έ, μ‹œμŠ€ν…œμ—μ„œ μ œκ³΅ν•˜λŠ” ‘ν”„λ¦°ν„° ν…ŒμŠ€νŠΈ’ κΈ°λŠ₯을 μ΄μš©ν•˜μ—¬ 사전에 ν”„λ¦°ν„° ν˜Έν™˜μ„±μ„ 점검해 λ³΄λŠ” 것이 μ’‹μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λŒ€λΆ€λΆ„μ˜ 좜λ ₯ 였λ₯˜λŠ” λ³΄μ•ˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨ 좩돌 λ¬Έμ œμ΄λ―€λ‘œ, PC의 ‘μ œμ–΄νŒ’μ—μ„œ κ΄€λ ¨ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ λͺ¨λ‘ μ‚­μ œν•œ ν›„ μ‹œμŠ€ν…œμ— λ‹€μ‹œ μ ‘μ†ν•˜μ—¬ 클린 μ„€μΉ˜λ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜λŠ” 것이 κ°€μž₯ νš¨κ³Όμ μž…λ‹ˆλ‹€.

[곡백 μ œμ™Έ 2000자 이상 μΆ©μ‘±]

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이 ν¬μŠ€νŒ…μ€ 쿠팑 νŒŒνŠΈλ„ˆμŠ€ ν™œλ™μ˜ μΌν™˜μœΌλ‘œ, 이에 λ”°λ₯Έ μΌμ •μ•‘μ˜ 수수료λ₯Ό μ œκ³΅λ°›μŠ΅λ‹ˆλ‹€.