๐ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ, ๋ ์ด์ ๊ณ ๋ฏผ NO! ์ธ์์์ ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ ๋๊ณต๊ฐ!
๋ชฉ์ฐจ
- ์ ์ง๊ธ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ๊น์?
- ์ฌ๋ฌด์ค/๋งค์ฅ ๋ถ์๊ธฐ UP! ์ง์/๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋ UP!
- ๋น์ฉ ์ ๊ฐ ํจ๊ณผ์ ํธ๋ฆฌํจ๊น์ง
- ์ปคํผ ํธ๋ ๋์ ๋ฐ๋ง์ถ๋ ํ๋ช ํ ์ ํ
- ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ , ์ ํน๋ณํ ๊น์?
- ์ฐจ๋ณํ๋ ๋ง๊ณผ ํฅ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ธฐ์ ๋ ฅ
- ๋ค์ํ ๋ชจ๋ธ, ์ฐ๋ฆฌ ๊ณต๊ฐ์ ๋ฑ ๋ง๋ ์ ํ์?
- ์์๊ณผ ํธ๋ฆฌํจ์ ๋์์ ์ก๋ค
- ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ, ์ด๋ ๊ฒ ์ฌ์ ์ด? 3๋จ๊ณ ์ด๊ฐ๋จ ๊ฐ์ด๋
- 1๋จ๊ณ: ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ํ์ํ ์ปคํผ๋จธ์ ์? (๋์ฆ ํ์ )
- 2๋จ๊ณ: ๋๊ตฌ์ ์ ๋ ํ ์ ๋ฌธ์ ๊ณผ์ ์๋ด (๋ง์ถคํ ์ปจ์คํ )
- 3๋จ๊ณ: ์ค์น ๋ฐ ์ฌํ๊ด๋ฆฌ (์ด์ ์ปคํผ๋ง ์ฆ๊ธฐ์ธ์!)
- ๋ ํ ์ ์ ๊ผญ ์์๋ด์ผ ํ ํต์ฌ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
- ๋ ํ๋ฃ ์ธ ์ถ๊ฐ ๋น์ฉ์ ์์๊น?
- ์๋ ๊ณต๊ธ ๋ฐ ์ ์ง๋ณด์ ์์คํ ์?
- ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ ํด์ง ์กฐ๊ฑด์?
- ๋ ํ ํ, ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ 100% ํ์ฉ ๊ฟํ
- ๋ค์ํ ์๋๋ก ๋๋ง์ ์๊ทธ๋์ฒ ๋ฉ๋ด ๋ง๋ค๊ธฐ
- ์ ๊ธฐ์ ์ธ ์ฒญ์ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ๋ก ์ต์์ ๋ง ์ ์ง
- ๊ณ ์ฅ ๋ฐ์ ์ ๋์ฒ ์๋ น
1. ์ ์ง๊ธ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ๊น์?
์ฌ๋ฌด์ค/๋งค์ฅ ๋ถ์๊ธฐ UP! ์ง์/๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋ UP!
์ ์ฌ ์์ฌ ํ, ๋๋ฅธํ ์คํ, ๋๋ ์ค์ํ ๋ฏธํ ์ . ๋ฐ๋ปํ ์๋ฉ๋ฆฌ์นด๋ ธ ํ ์์ ์ฌ์ ๋ ์ผ์์ ์์ ํ๋ณต์ด์ ํ๋ ฅ์๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ํนํ ์ฌ๋ฌด์ค์ด๋ ๋งค์ฅ์์ ์์ง์ ์๋์ปคํผ๋ฅผ ์ธ์ ๋ ์ฆ๊ธธ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์ง์๋ค์ ์ฌ๊ธฐ๋ฅผ ๋ถ๋์ฐ๊ณ ์ ๋ฌด ํจ์จ์ฑ์ ๋์ด๋ ๋ฐ ํฌ๊ฒ ๊ธฐ์ฌํฉ๋๋ค. ์นดํ์ ๊ฐ ํ์ ์์ด ์ฌ๋ฌด์ค ๋ด์์ ์ ๋ฌธ ๋ฐ๋ฆฌ์คํ๊ฐ ๋ด๋ ค์ฃผ๋ ๋ฏํ ์ ์ ํ ์ปคํผ๋ฅผ ๋ง๋ณผ ์ ์๋ค๋ฉด, ์ด๋ ๋จ์ํ ๋ณต์ง๋ฅผ ๋์ด ์์๊ฐ๊ณผ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ๋์ด๋ ์ค์ํ ์์๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ๋ค์๊ฒ๋ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง์ ๋๋ค. ๋ฐฉ๋ฌธํ๋ ๊ณ ๊ฐ๋ค์๊ฒ ๊ณ ํ์ง์ ์๋์ปคํผ๋ฅผ ๋์ ํ๋ ๊ฒ์ ๋จ์ํ ์๋น์ค ์ด์์ ๊ฐ๋์ ์ ์ฌํ๋ฉฐ, ๋งค์ฅ์ ํ๊ฒฉ์ ๋์ด๊ณ ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋ฐ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ์นดํ์ธ์ด ์ฃผ๋ ๊ฐ์ฑ ํจ๊ณผ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ํฅ๊ธํ ์ปคํผ ํฅ์ ๊ณต๊ฐ์ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ํ์ธต ๋ ์๋ํ๊ณ ๊ณ ๊ธ์ค๋ฝ๊ฒ ๋ง๋ค์ด์ค๋๋ค. ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ด๋ฌํ ๋ง์กฑ๊ฐ์ ์ถฉ์กฑ์์ผ์ค ์ต๊ณ ์ ์ ํ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๋น์ฉ ์ ๊ฐ ํจ๊ณผ์ ํธ๋ฆฌํจ๊น์ง
๋งค์ผ ์์ญ ์์ ์ปคํผ๋ฅผ ๋ง์๋ ์ฌ๋ฌด์ค์ด๋ ์ ๋ ์ธ๊ตฌ๊ฐ ๋ง์ ๋งค์ฅ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋งค๋ฒ ์นดํ์์ ์ปคํผ๋ฅผ ๊ตฌ๋งคํ๋ ๊ฒ์ ์์ ์ด์์ ์ง์ถ๋ก ์ด์ด์ง๋๋ค. ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ณผ ๋ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ์ ์ด๋ฌํ ์ง์ถ์ ํ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ค์ฌ์ค ์ ์์ต๋๋ค. ๋ ํ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ฉด ์ด๊ธฐ ๊ตฌ๋งค ๋น์ฉ ๋ถ๋ด ์์ด ์์ ์ก์ผ๋ก ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๋๋ถ๋ถ์ ๋ ํ ์ ์ฒด๋ ์ ๊ธฐ์ ์ธ ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ์ ์ง๋ณด์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ณ ์ฅ์ด๋ ์์ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ๊ฑฑ์ ์ ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, ์ ๋ฌธ ์ธ๋ ฅ์ด ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ๋จธ์ ์ ๊ด๋ฆฌํด์ฃผ๋ฏ๋ก ์์์ ์ด๊ณ ์์ ์ ์ธ ์ด์์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ์๋ ์ฌ๊ณ ๊ด๋ฆฌ, ๋จธ์ ์ฒญ์ ๋ฐ ์ ๊ฒ ๋ฑ ๋ฒ๊ฑฐ๋ก์ด ์์ ๋ค์ ๋ ํ ์ ์ฒด์ ๋งก๊น์ผ๋ก์จ ๋ณธ์ ์ ๋์ฑ ์ง์คํ ์ ์๋ ํธ๋ฆฌํจ์ ๋ค์ ๋๋ค. ๋ถํ์ํ ๋น์ฉ์ ์ ๊ฐํ๊ณ , ๋ฒ๊ฑฐ๋ก์ด ๊ด๋ฆฌ ์ ๋ฌด์์ ๋ฒ์ด๋ ํจ์จ์ ์ธ ๋น์ฆ๋์ค ์ด์์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ ๊ฒ, ์ด๊ฒ์ด ๋ฐ๋ก ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ์ ํต์ฌ์ ์ธ ์ฅ์ ์ ๋๋ค.
์ปคํผ ํธ๋ ๋์ ๋ฐ๋ง์ถ๋ ํ๋ช ํ ์ ํ
์ต๊ทผ ๋ช ๋ ๊ฐ ํ๊ตญ์ ์ปคํผ ์์ฅ์ ํญ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฑ์ฅํ์ผ๋ฉฐ, ๋จ์ํ ์ปคํผ๋ฅผ ๋ง์๋ ๊ฒ์ ๋์ด โ๋ง์๋ ์ปคํผโ๋ฅผ ์ถ๊ตฌํ๋ ํธ๋ ๋๊ฐ ๋์ฑ ํ๊ณ ํด์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด์ ์ฌ๋๋ค์ ์ด๋ง๋ง ๋๋ ์ปคํผ๊ฐ ์๋, ์๋ ๋ณธ์ฐ์ ํ๋ฏธ์ ํฅ์ ์ฆ๊ธธ ์ค ์๋๋ค. ์ด๋ฌํ ํธ๋ ๋์ ๋ฐ๋ง์ถฐ ์ฌ๋ฌด์ค์ด๋ ๋งค์ฅ์์๋ ๊ณ ํ์ง์ ์๋์ปคํผ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ด ํ์๊ฐ ๋์์ต๋๋ค. ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ด๋ฌํ ๋์ฆ๋ฅผ ์ถฉ์กฑ์ํค๊ธฐ์ ์ถฉ๋ถํ ์ฑ๋ฅ๊ณผ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ค์ํ ์๋๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ๋ค์ฑ๋ก์ด ์ปคํผ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ต์ ๊ธฐ์ ์ด ์ ๋ชฉ๋ ๋จธ์ ์ ๊ท ์ผํ๊ณ ๋ฐ์ด๋ ํ์ง์ ์ปคํผ๋ฅผ ์์ ์ ์ผ๋ก ์ถ์ถํด๋ ๋๋ค. ๋จ์ํ ๊ตฌ์ ๋ง์ถ๊ธฐ์ฉ ์ปคํผ๊ฐ ์๋, ์ค์ ๋ก ์ง์๊ณผ ๊ณ ๊ฐ๋ค์๊ฒ ๋ง์กฑ๊ฐ์ ์ ์ฌํ ์ ์๋ ์ปคํผ๋ฅผ ์ ๊ณตํจ์ผ๋ก์จ ์๋์ ํ๋ฆ์ ๋ฐ๋ง์ถ๋ ํ๋ช ํ ์ ํ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
2. ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ , ์ ํน๋ณํ ๊น์?
์ฐจ๋ณํ๋ ๋ง๊ณผ ํฅ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ธฐ์ ๋ ฅ
๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ค๋ ์๊ฐ ์ถ์ ๋ ๊ธฐ์ ๋ ฅ๊ณผ ๋ ธํ์ฐ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ต์์ ์ปคํผ ๋ง์ ๊ตฌํํฉ๋๋ค. ๋จ์ํ ๋จ๊ฑฐ์ด ๋ฌผ๋ก ์๋๋ฅผ ์ฐ๋ ค๋ด๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ์๋์ ์ข ๋ฅ์ ๋ก์คํ ์ ๋์ ๋ฐ๋ผ ์ต์ ์ ์ถ์ถ ์๋ ฅ, ์จ๋, ์๊ฐ์ ์๋์ผ๋ก ์กฐ์ ํ์ฌ ์๋ ๋ณธ์ฐ์ ๊น์ ํ๋ฏธ์ ์๋ก๋ง๋ฅผ ์ต๋ํ ๋์ด๋ ๋๋ค. ํนํ, ์ ๋ฐํ ๋ถ์ ์์คํ ์ ์๋์ ์ ์ ํฌ๊ธฐ๋ฅผ ๊ท ์ผํ๊ฒ ์ ์งํ์ฌ ์์ ์ ์ธ ์ถ์ถ์ ๋๊ณ , ๊ฐ๋ ฅํ ์๋ ฅ์ ์์คํ๋ ์์ ์งํ ํฌ๋ ๋ง๋ฅผ ์์ฑ์ํต๋๋ค. ๋ํ, ๋๊ตฌ์ ์ ๋จธ์ ์ ์๋ ์ธ์ฒ ๋ฐ ์ด๊ท ๊ธฐ๋ฅ์ ํ์ฌํ์ฌ ์์์ ์ผ๋ก ๊ด๋ฆฌ๋ ์ ์๋๋ก ๋์ต๋๋ค. ์ปคํผ ํ ์์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ชจ๋ ๋ณ์๋ฅผ ์ต์ํํ์ฌ, ์ธ์ ๋ ์ต์์ ์ปคํผ๋ฅผ ๋ง๋ณผ ์ ์๋๋ก ์ค๊ณ๋ ๊ฒ์ด ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ฐจ๋ณํ๋ ๊ฐ์ ์ ๋๋ค.
๋ค์ํ ๋ชจ๋ธ, ์ฐ๋ฆฌ ๊ณต๊ฐ์ ๋ฑ ๋ง๋ ์ ํ์?
๋๊ตฌ์ ์๋ ์๊ท๋ชจ ์ฌ๋ฌด์ค๋ถํฐ ๋ํ ์คํผ์ค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ๋ ์ธ๊ตฌ๊ฐ ๋ง์ ์นดํ๋ ๋ ์คํ ๋๊น์ง, ๋ค์ํ ๊ท๋ชจ์ ์ฉ๋์ ๋ง๋ ๋ค์ฑ๋ก์ด ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ชจ๋ธ์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ปดํฉํธํ ๋์์ธ์ผ๋ก ๊ณต๊ฐ ํจ์จ์ฑ์ ๊ทน๋ํํ ๋ชจ๋ธ๋ถํฐ, ์๊ฐ๋น ์๋ฐฑ ์์ ์ปคํผ๋ฅผ ์ถ์ถํ ์ ์๋ ๋์ฉ๋ ๋ชจ๋ธ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฐ์ ๊ฑฐํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ํนํ๋์ด ๋ผ๋ผ๋ ์นดํธ์น๋ ธ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ฒ ๋ฆฌ์์ด์ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์์ฝ๊ฒ ๋ง๋ค ์ ์๋ ๋ชจ๋ธ๊น์ง ์ ํ์ ํญ์ด ๋์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ์ฌ๋ฌด์ค์ ์ง์ ์, ์์๋๋ ์ปคํผ ์๋น๋, ์ค์น ๊ณต๊ฐ์ ํฌ๊ธฐ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฃผ๋ก ์ฆ๊ธฐ๋ ์ปคํผ ๋ฉ๋ด ๋ฑ์ ์ข ํฉ์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ คํ์ฌ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ ๋ชจ๋ธ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ ํ ์ ๋ฌธ ์ ์ฒด์์ ์๋ด์ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ ํ๊ฒฝ์ ์ต์ ํ๋ ๋ชจ๋ธ์ ์ถ์ฒ๋ฐ๋ ๊ฒ์ด ํ๋ช ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
์์๊ณผ ํธ๋ฆฌํจ์ ๋์์ ์ก๋ค
์ปคํผ๋จธ์ ์ ๋งค์ผ ์ฌ์ฉํ๋ ๋งํผ ์์ ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ด๋ฌํ ์์ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋์ด์ค๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ ๋ชจ๋ธ์ ์ํฐ์น ์๋ ์ธ์ฒ ๊ธฐ๋ฅ์ ํ์ฌํ๊ณ ์์ด ์ฌ์ฉ ํ ๊ฐํธํ๊ฒ ๋ด๋ถ๋ฅผ ์ธ์ฒํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ผ๋ถ ๋ชจ๋ธ์ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ธ ์ด๊ท ๊ธฐ๋ฅ๊น์ง ๊ฐ์ถฐ ๋์ฑ ์์ฌํ๊ณ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, ๋ถ๋ฆฌ ๊ฐ๋ฅํ ๋ถํ๋ค์ด ๋ง์ ์์ฝ๊ฒ ๋ถ๋ฆฌํ์ฌ ์ธ์ฒํ๊ฑฐ๋ ๊ต์ฒดํ ์ ์์ด ์ฒญ๊ฒฐ ์ ์ง๊ฐ ์ฉ์ดํฉ๋๋ค. ํธ๋ฆฌํจ ๋ํ ๋นผ๋์ ์ ์๋ ์ฅ์ ์ ๋๋ค. ์ง๊ด์ ์ธ ๋์คํ๋ ์ด์ ๊ฐ๋จํ ๋ฒํผ ์กฐ์๋ง์ผ๋ก ๋๊ตฌ๋ ์์ฝ๊ฒ ์ํ๋ ์ปคํผ๋ฅผ ์ถ์ถํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์๋ ๋ฐ ๋ฌผ ๋ณด์ถฉ ์๋ฆผ ๊ธฐ๋ฅ ๋ฑ์ ํตํด ๋ฒ๊ฑฐ๋ก์์ ์ต์ํํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์์ ๊ด๋ฆฌ์ ํธ๋ฆฌํ ์ฌ์ฉ์ฑ ๋๋ถ์ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ๋ฐ์ ์ฌ๋ฌด์ค์ด๋ ๋งค์ฅ ํ๊ฒฝ์์ ๋์ฑ ๋น์ ๋ฐํฉ๋๋ค.
3. ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ, ์ด๋ ๊ฒ ์ฌ์ ์ด? 3๋จ๊ณ ์ด๊ฐ๋จ ๊ฐ์ด๋
1๋จ๊ณ: ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ํ์ํ ์ปคํผ๋จธ์ ์? (๋์ฆ ํ์ )
๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ์ ๊ฒฐ์ ํ๊ธฐ ์ ์ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ํด์ผ ํ ์ผ์ ‘์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ์ปคํผ๋จธ์ ์ ํ์๋ก ํ๋๊ฐ?’์ ๋ํ ๋ช ํํ ๋ต์ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋จ์ํ “์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ด ํ์ํด์!” ๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋, ์ข ๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ๋ตํด๋ณด์ธ์.
- ํ๋ฃจ์ ๋ช ์์ ์ปคํผ๋ฅผ ์์ํ๋์? (์ง์ ์, ๊ณ ๊ฐ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋น๋ ๋ฑ์ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ๋๋ต์ ์ธ ์๋น๋์ ํ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋จธ์ ์ ์ฉ๋ ์ ํ์ ์ค์ํ ๊ธฐ์ค์ด ๋ฉ๋๋ค.)
- ์ด๋ค ์ข ๋ฅ์ ์ปคํผ๋ฅผ ์ฃผ๋ก ์ฆ๊ธฐ๋์? (์๋ฉ๋ฆฌ์นด๋ ธ ์์ฃผ์ธ์ง, ๋ผ๋ผ๋ ์นดํธ์น๋ ธ ๋ฑ ์ฐ์ ๋ฅผ ํ์ฉํ ๋ฉ๋ด๋ ์์ฃผ ์ฆ๊ธฐ๋์ง ์ฌ๋ถ์ ๋ฐ๋ผ ์คํ ๊ธฐ๋ฅ ์ ๋ฌด์ ์ฑ๋ฅ์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํฉ๋๋ค.)
- ์ค์น ๊ณต๊ฐ์ ์ด๋ ์ ๋์ธ๊ฐ์? (๋จธ์ ์ ํฌ๊ธฐ์ ํจ๊ป ์๋ ์ฐ๊ฒฐ, ์ ๊ธฐ ์ฝ์ผํธ ์์น ๋ฑ ์ค์น ํ๊ฒฝ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.)
- ์์ํ๋ ์ ๋ ํ๋ฃ ์์ฐ์ ์ด๋ ์ ๋์ธ๊ฐ์? (ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ์์ฐ ๋ฒ์ ๋ด์์ ์ต์ ์ ์ ํ์ ํ ์ ์๋๋ก ๋ฏธ๋ฆฌ ์์ฐ์ ์ค์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.)
์ด๋ฌํ ์ง๋ฌธ๋ค์ ๋ํ ๋ต์ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ค๋ฉด, ๋ค์ ๋จ๊ณ์ธ ๋ ํ ์ ๋ฌธ์ ๊ณผ์ ์๋ด ์ ํจ์ฌ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ์งํ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
2๋จ๊ณ: ๋๊ตฌ์ ์ ๋ ํ ์ ๋ฌธ์ ๊ณผ์ ์๋ด (๋ง์ถคํ ์ปจ์คํ )
์์ ์ ๋์ฆ๋ฅผ ํ์ ํ๋ค๋ฉด, ์ด์ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ ์ ๋ฌธ ์ ์ฒด์ ๋ฌธ์ํ ์ฐจ๋ก์ ๋๋ค. ์ฌ๋ฌ ์ ์ฒด๋ฅผ ๋น๊ตํด๋ณด๊ณ , ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์๋ด ์์๋ 1๋จ๊ณ์์ ํ์ ํ๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋์ฆ๋ฅผ ์์ธํ๊ฒ ์ค๋ช ํ๊ณ , ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ๋์์ ๋ฐ์ ์ฐ๋ฆฌ ํ๊ฒฝ์ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ ๋ชจ๋ธ๊ณผ ๋ ํ ํ๋์ ์ถ์ฒ๋ฐ์์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์กฐ์ธ์ ๊ฒฝ์ฒญํ์ธ์: ๋จ์ํ ๊ฐ๊ฒฉ๋ง ๋น๊ตํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋, ๊ฐ ๋ชจ๋ธ์ ์ฅ๋จ์ , ์ฐ๋ฆฌ ํ๊ฒฝ์ ์ ํฉํ ์ด์ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ์ง๋ณด์ ๋ฐฉ์ ๋ฑ์ ๋ํ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์ค๋ช ์ ๊ผผ๊ผผํ ๋ค์ด๋ณด์ธ์.
- ๋ ํ ์กฐ๊ฑด ์์ธ ํ์ธ: ์ ๋ ํ๋ฃ์ ํฌํจ๋๋ ์๋น์ค(์ ๊ธฐ ์ ๊ฒ, ๋ถํ ๊ต์ฒด ๋ฑ), ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ, ์ฝ์ ์ฌ์ฉ๋, ์์ฝ๊ธ ์กฐํญ ๋ฑ ๋ชจ๋ ์กฐ๊ฑด์ ๋ช ํํ๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ํ๋ก๋ชจ์ ๋ฐ ํ ์ธ ํํ ๋ฌธ์: ํ์ฌ ์งํ ์ค์ธ ํ๋ก๋ชจ์ ์ด๋ ํ ์ธ ํํ์ด ์๋์ง ๋ฌธ์ํ์ฌ ์ข ๋ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ๋ ํ์ ์งํํ ์ ์๋์ง ํ์ธํด๋ณด์ธ์.
- ์๋ ๊ณต๊ธ ๋ฐฉ์ ๋ฌธ์: ๋ ํ ์ ์ฒด์์ ์๋๋ฅผ ํจ๊ป ๊ณต๊ธํ๋์ง, ์๋๋ฉด ์์ฒด์ ์ผ๋ก ์๋๋ฅผ ๊ตฌ๋งคํด์ผ ํ๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํจ๊ป ๊ณต๊ธํ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ด๋ค ์ข ๋ฅ์ ์๋๋ฅผ ์ทจ๊ธํ๋์ง, ๊ฐ๊ฒฉ์ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ์ง ๋ฑ์ ๋ฐ์ ธ๋ณด์ธ์.
์ถฉ๋ถํ ์๋ด์ ํตํด ์๋ฌธ์ ์ ๋ชจ๋ ํด๊ฒฐํ๊ณ , ๊ฐ์ฅ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์กฐ๊ฑด์ผ๋ก ๋ ํ ๊ณ์ฝ์ ์ฒด๊ฒฐํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
3๋จ๊ณ: ์ค์น ๋ฐ ์ฌํ๊ด๋ฆฌ (์ด์ ์ปคํผ๋ง ์ฆ๊ธฐ์ธ์!)
๊ณ์ฝ์ด ์๋ฃ๋๋ฉด, ๋ ํ ์ ๋ฌธ ์ ์ฒด์์ ์ฝ์๋ ๋ ์ง์ ์ ๋ฌธ ๊ธฐ์ฌ๋์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ค์นํด๋๋ฆฝ๋๋ค. ์ค์น ๊ณผ์ ์ ๋งค์ฐ ๊ฐ๋จํ๋ฉฐ, ๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ช ์๊ฐ ๋ด์ ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค.
- ์ค์น ๊ณผ์ ํ์ธ: ๊ธฐ์ฌ๋๊ป์ ๋จธ์ ์ ์ค์นํ๋ ๋์ ์ค์น ์์น, ์๋ ๋ฐ ์ ๊ธฐ ์ฐ๊ฒฐ ์ํ ๋ฑ์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ์ธ์.
- ์ฌ์ฉ๋ฒ ๊ต์ก: ์ค์น ์๋ฃ ํ, ๊ธฐ์ฌ๋๊ป์ ๋จธ์ ์ฌ์ฉ๋ฒ์ ๋ํด ์์ธํ๊ฒ ์ค๋ช ํด ์ฃผ์ค ๊ฒ์ ๋๋ค. ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ปคํผ ์ถ์ถ ๋ฐฉ๋ฒ๋ถํฐ ์ธ์ฒ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ ๋ฐฉ๋ฒ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋น์ ์ํฉ ์ ๋์ฒ ์๋ น ๋ฑ์ ์ถฉ๋ถํ ์์งํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ถ๊ธํ ์ ์ด ์๋ค๋ฉด ์ฃผ์ ํ์ง ๋ง๊ณ ์ง๋ฌธํ์ธ์.
- ์ ๊ธฐ์ ์ธ ์ฌํ๊ด๋ฆฌ: ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฅ์ ์ค ํ๋๋ ๋ฐ๋ก ํธ๋ฆฌํ ์ฌํ๊ด๋ฆฌ์ ๋๋ค. ๊ณ์ฝ ์กฐ๊ฑด์ ๋ฐ๋ผ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฌธ ๊ธฐ์ฌ๋์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ๋จธ์ ์ ์ ๊ฒํ๊ณ , ์ฒญ์ํ๋ฉฐ, ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ๋ถํ์ ๊ต์ฒดํด ์ค๋๋ค. ๋๋ถ์ ์ฌ์ฉ์๋ ์์์ด๋ ๊ณ ์ฅ์ ๋ํ ๊ฑฑ์ ์์ด ์ค์ง ๋ง์๋ ์ปคํผ๋ฅผ ์ฆ๊ธฐ๋ ๋ฐ๋ง ์ง์คํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ ๋์๋ ์ ์ํ๊ฒ A/S๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์๋ค๋ ์ ์ ํฐ ์ฅ์ ์ ๋๋ค.
์ด 3๋จ๊ณ๋ง ๊ฑฐ์น๋ฉด ๋น์ ์ ์ฌ๋ฌด์ค์ด๋ ๋งค์ฅ์๋ ๋ฐ๋ปํ๊ณ ํฅ๊ธํ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ด ์๋ฆฌํ๊ฒ ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
4. ๋ ํ ์ ์ ๊ผญ ์์๋ด์ผ ํ ํต์ฌ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
๋ ํ๋ฃ ์ธ ์ถ๊ฐ ๋น์ฉ์ ์์๊น?
๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ ๊ณ์ฝ์ ์ฒด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ ์ ์ ๋ ํ๋ฃ ์ธ์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ์ถ๊ฐ ๋น์ฉ์ด ์๋์ง ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๊ฐํน ์ ๋ ดํ ์ ๋ ํ๋ฃ๋ฅผ ์ ์ํ๋ฉด์, ์ค์ ๋ก๋ ์ฌ๋ฌ ๋ช ๋ชฉ์ ์จ๊ฒจ์ง ๋น์ฉ์ด ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
- ์ค์น๋น/์ฒ ๊ฑฐ๋น: ๋๋ถ๋ถ์ ๋ ํ ์ ์ฒด๋ ์ค์น๋น๋ฅผ ๋ฐ์ง ์์ง๋ง, ์ผ๋ถ ์ ์ฒด๋ ์ด๊ธฐ ์ค์น๋น๋ ๊ณ์ฝ ํด์ง ์ ์ฒ ๊ฑฐ๋น๋ฅผ ์๊ตฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ณ์ฝ์์ ๋ช ์๋์ด ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์.
- ๋ณด์ฆ๊ธ/๊ฐ์ ๋น: ๋ณด์ฆ๊ธ์ด๋ ๋ณ๋์ ๊ฐ์ ๋น๋ฅผ ์๊ตฌํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ์ถํ ํ๊ธ๋๋์ง, ์๋๋ฉด ์ผํ์ฑ ๋น์ฉ์ธ์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์๋ชจํ ๋น์ฉ: ํํฐ ๊ต์ฒด, ์ธ์ ์ ๋ฑ ์๋ชจํ ๋น์ฉ์ด ๋ ํ๋ฃ์ ํฌํจ๋์ด ์๋์ง, ์๋๋ฉด ๋ณ๋๋ก ๊ตฌ๋งคํด์ผ ํ๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํนํ ์๋๋ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์๋น๋๋ ์๋ชจํ์ด๋ฏ๋ก, ์๋ ๊ณต๊ธ ๋ฐฉ์๊ณผ ๊ฐ๊ฒฉ๋ ํจ๊ป ๊ณ ๋ คํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ฝ์ ๋ ์ด๊ณผ ์ ๋น์ฉ: ์ผ๋ถ ๋ ํ ํ๋์ ์๋ณ ์ปคํผ ์ถ์ถ๋์ ์ฝ์ ๋์ ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฝ์ ๋์ ์ด๊ณผํ์ ๋ ์ถ๊ฐ ์๊ธ์ด ๋ถ๊ณผ๋๋์ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ ์๊ธ์ ์ผ๋ง์ธ์ง ๋ช ํํ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- A/S ๋น์ฉ: ๋ฌด์ A/S ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ๋ฒ์, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ์ A/S ์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋น์ฉ์ ๋ํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์ ๋ถ์ฃผ์๋ก ์ธํ ๊ณ ์ฅ ์์๋ ๋น์ฉ์ด ๋ฐ์ํ ์ ์์ผ๋ ์ฃผ์ ๊น๊ฒ ์ดํด๋ณด์ธ์.
์ด๋ฌํ ์ถ๊ฐ ๋น์ฉ๋ค์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๊ณ ์ด ์์ ๋น์ฉ์ ์ฐ์ถํ์ฌ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๋ ํ ํ๋์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
์๋ ๊ณต๊ธ ๋ฐ ์ ์ง๋ณด์ ์์คํ ์?
๋ ํ ์๋น์ค์ ์ง์ ๋จ์ํ ๊ธฐ๊ธฐ ์์ฒด์ ์ฑ๋ฅ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ์๋ ๊ณต๊ธ ๋ฐ ์ ์ง๋ณด์ ์์คํ ์ ๋ฐ๋ผ ํฌ๊ฒ ๋ฌ๋ผ์ง๋๋ค.
- ์๋ ๊ณต๊ธ ๋ฐฉ์: ๋ ํ ์ ์ฒด์์ ์ง์ ์๋๋ฅผ ๊ณต๊ธํ๋์ง, ์๋๋ฉด ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ํ๋ ์๋๋ฅผ ๋ณ๋๋ก ๊ตฌ๋งคํ์ฌ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ง์ฝ ์ ์ฒด์์ ๊ณต๊ธํ๋ค๋ฉด, ์ด๋ค ์ข ๋ฅ์ ์๋๋ฅผ ์ทจ๊ธํ๋์ง, ์ ์ ๋์ ํ์ง์ ๋ณด์ฅ๋๋์ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ๊ฒฉ์ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ์ง ๋ฑ์ ๋ฐ์ ธ๋ด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ค์ํ ์๋๋ฅผ ๊ฒฝํํ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด, ์์ ๋กญ๊ฒ ์๋๋ฅผ ์ ํํ ์ ์๋ ๋ ํ ํ๋์ด ๋ ์ ํฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ์ง๋ณด์ ์ฃผ๊ธฐ ๋ฐ ๋ด์ฉ: ์ ๊ธฐ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ๊ฒ ์ฃผ๊ธฐ๋ ์ด๋ป๊ฒ ๋๋์ง, ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ด๋ค ํญ๋ชฉ๋ค์ ์ ๊ฒํ๊ณ ๊ด๋ฆฌํด ์ฃผ๋์ง ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํํฐ ๊ต์ฒด, ๋จธ์ ๋ด๋ถ ์ฒญ์, ์ฃผ์ ๋ถํ ์ ๊ฒ ๋ฑ์ด ํฌํจ๋๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ๊ธด๊ธ A/S ์ฒ๋ฆฌ: ๋จธ์ ๊ณ ์ฅ ์ ์ผ๋ง๋ ์ ์ํ๊ฒ A/S๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์๋์ง, ๊ธด๊ธ ์ํฉ ์ ์ฝ์ผํฐ ์ด์ ์๊ฐ ๋ฐ ๋์ ์ฒด๊ณ๋ ์ด๋ค์ง ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๋น ๋ฅธ ๋์ฒ๋ ์ ๋ฌด ๊ณต๋ฐฑ์ ์ต์ํํ๋ ๋ฐ ์ค์ํ ์์์ ๋๋ค.
์์ ์ ์ธ ์๋ ๊ณต๊ธ๊ณผ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์ ์ง๋ณด์ ์์คํ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ฅ๊ธฐ๊ฐ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋๋ก ํ๋ ํต์ฌ ์์์ ๋๋ค.
๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ ํด์ง ์กฐ๊ฑด์?
๋ ํ ๊ณ์ฝ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฅ๊ธฐ ๊ณ์ฝ์ด๋ฏ๋ก, ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ ํด์ง ์กฐ๊ฑด์ ๋ํ ๋ช ํํ ์ดํด๊ฐ ํ์์ ์ ๋๋ค.
- ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ: ์ต์ ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์ผ๋ง์ธ์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ณดํต 1๋ ์์ 3๋ ์ด์์ผ๋ก ๋ค์ํ๊ฒ ์ค์ ๋๋ฉฐ, ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ์ด ๊ธธ์๋ก ์ ๋ ํ๋ฃ๊ฐ ์ ๋ ดํด์ง๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ๋๋ฌด ๊ธด ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ์ ์ถํ ๋ณ๋ ์ฌํญ ๋ฐ์ ์ ์ ์ฐํ๊ฒ ๋์ฒํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ธ ์ ์์ผ๋ ์ ์คํ๊ฒ ์ ํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ค๋ ํด์ง ์์ฝ๊ธ: ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๊ฐ ๋ง๋ฃ ์ ์ ํด์งํ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์์ฝ๊ธ ์กฐํญ์ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ณดํต ๋จ์ ๋ ํ๋ฃ์ ์ผ๋ถ ๋๋ ๊ธฐ๊ธฐ ํ ์ธ์ก์ ๋ํ ์์ฝ๊ธ์ด ๋ฐ์ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๊ทธ ๊ณ์ฐ ๋ฐฉ์ ๋ํ ๋ช ํํ ์ดํดํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์์์น ๋ชปํ ์ํฉ์ผ๋ก ์ธํด ๊ณ์ฝ์ ํด์งํด์ผ ํ ๊ฒฝ์ฐ๋ฅผ ๋๋นํ์ฌ ์์ฝ๊ธ ์กฐํญ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์์๋๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ๋ช ์ ๋ณ๊ฒฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ: ์ฌ๋ฌด์ค ์ด์ ์ด๋ ์ฌ์ ์ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฑ์ ์ด์ ๋ก ๊ณ์ฝ ๋ช ์ ๋ณ๊ฒฝ์ด ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ช ์ ๋ณ๊ฒฝ์ด ๊ฐ๋ฅํ์ง, ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ฉด ์ด๋ค ์ ์ฐจ์ ๋น์ฉ์ด ๋ฐ์ํ๋์ง ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ๊ด์ ์์ ๊ณ์ฝ ์กฐ๊ฑด์ ๊ผผ๊ผผํ ์ดํด๋ณด๊ณ , ์ฐ๋ฆฌ์ ์ํฉ์ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ ์กฐ๊ฑด์ ์ ํํด์ผ ํํ ์๋ ๋ ํ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
5. ๋ ํ ํ, ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ 100% ํ์ฉ ๊ฟํ
๋ค์ํ ์๋๋ก ๋๋ง์ ์๊ทธ๋์ฒ ๋ฉ๋ด ๋ง๋ค๊ธฐ
๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ๋ ํํ๋ค๋ฉด, ์ด์ ๋ค์ํ ์๋๋ฅผ ์๋ํด๋ณด๋ฉฐ ๋๋ง์ ์๊ทธ๋์ฒ ์ปคํผ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ณด๋ ์ฆ๊ฑฐ์์ ๋๋ ค๋ณด์ธ์. ์์ฅ์๋ ์๋ง์ ์ข ๋ฅ์ ์๋๊ฐ ์์ผ๋ฉฐ, ์์ฐ์ง, ๋ก์คํ ์ ๋, ๋ธ๋ ๋ฉ ๋ฐฉ์์ ๋ฐ๋ผ ์ฒ์ฐจ๋ง๋ณ์ ๋ง๊ณผ ํฅ์ ์ ์ฌํฉ๋๋ค.
- ์ฑ๊ธ ์ค๋ฆฌ์ง ์๋ ํํ: ์ํฐ์คํผ์ ์๊ฐ์ฒดํ์ ๊ฝํฅ๊ธฐ, ์ฝ๋กฌ๋น์ ์ํ๋ฆฌ๋ชจ์ ๊ท ํ ์กํ ๋ง, ๋ธ๋ผ์ง ์ฐํ ์ค์ ๊ณ ์ํจ ๋ฑ ๊ฐ ์๋๊ฐ ๊ฐ์ง ๊ณ ์ ์ ํน์ง์ ๋๊ปด๋ณด์ธ์. ๊ณ์ ์ ๋ฐ๋ผ ์๋ก์ด ์ฑ๊ธ ์ค๋ฆฌ์ง ์๋๋ฅผ ๊ฒฝํํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
- ๋ธ๋ ๋ฉ ์๋์ ๋งค๋ ฅ: ์ฌ๋ฌ ์๋๋ฅผ ์์ด ๋ง๋ ๋ธ๋ ๋ฉ ์๋๋ ์ ์ฒด๋ง๋ค ๊ณ ์ ์ ๋ ์ํผ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ด ๋ค์ฑ๋ก์ด ๋ง์ ์ ์ฌํฉ๋๋ค. ์์คํ๋ ์ ๋ฒ ์ด์ค์ ๋ฉ๋ด์ ์ ์ด์ธ๋ฆฌ๋ ๋ธ๋ ๋ฉ ์๋๋ฅผ ์ฐพ์๋ณด์ธ์.
- ๋ก์คํ ํฌ์ธํธ๋ณ ์ฆ๊ธฐ๊ธฐ: ๋ผ์ดํธ ๋ก์คํ ์ ์ฐ๋ฏธ์ ์๋ก๋ง๊ฐ ํ๋ถํ๊ณ , ๋ฏธ๋์ ๋ก์คํ ์ ๊ท ํ ์กํ ๋ง์, ๋คํฌ ๋ก์คํ ์ ์์ํ๋ฉด์๋ ์งํ ๋ฐ๋๊ฐ์ ์ ์ฌํฉ๋๋ค. ์ทจํฅ์ ๋ง๋ ๋ก์คํ ํฌ์ธํธ๋ฅผ ์ฐพ์๋ณด์ธ์.
- ์ปคํผ ๋ฉ๋ด ๋ค์ํ: ์๋ฉ๋ฆฌ์นด๋ ธ ์ธ์๋ ์์คํ๋ ์, ๋ผ๋ผ, ์นดํธ์น๋ ธ, ๋งํค์๋ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ฒ ๋ฆฌ์์ด์ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์๋ํด๋ณด์ธ์. ์๋ฝ์ด๋ ๋๋ฆฌ์ฆ์ ํ์ฉํ์ฌ ์๋ก์ด ๋ง์ ์ฐฝ์กฐํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
- ์ผ์๊ณผ ํจ๊ป ์์ด์ค๋ก ์ฆ๊ธฐ๊ธฐ: ๋ฌด๋์ด ์ฌ๋ฆ์๋ ์์ํ ์์ด์ค ์๋ฉ๋ฆฌ์นด๋ ธ๋ ์์ด์ค ๋ผ๋ผ๋งํผ ์ข์ ๊ฒ์ด ์์ต๋๋ค. ์ผ์์ ๋๋ํ ์ค๋นํด๋์ธ์.
๋ค์ํ ์๋๋ฅผ ์๋ํ๊ณ , ์์ ๋ง์ ๋ ์ํผ๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋ฉฐ ์ปคํผ๋ฅผ ์ฆ๊ธฐ๋ ๊ฒ์ ์ ๋ฌด์ ์คํธ๋ ์ค๋ฅผ ํด์ํ๊ณ ํ๋ ฅ์ ๋ถ์ด๋ฃ๋ ํ๋ฅญํ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ ๊ธฐ์ ์ธ ์ฒญ์ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ๋ก ์ต์์ ๋ง ์ ์ง
์๋ฌด๋ฆฌ ์ข์ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ด๋ผ๋ ์ ๊ธฐ์ ์ธ ์ฒญ์์ ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ๋ท๋ฐ์นจ๋์ง ์์ผ๋ฉด ์ต์์ ๋ง์ ์ ์งํ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ๋ ํ ์ ์ฒด์์ ์ ๊ธฐ์ ์ธ ์ ๊ฒ์ ํด์ฃผ์ง๋ง, ์ผ์์ ์ธ ๊ด๋ฆฌ๋ ์ฌ์ฉ์์ ๋ชซ์ ๋๋ค.
- ๋งค์ผ ์ฒญ์: ๋งค์ผ ์ฌ์ฉ ํ์๋ ๋ฐ๋์ ๊ทธ๋ฃนํค๋์ ์คํ ๋ ธ์ฆ์ ๊นจ๋์ด ๋ฆ์๋ด์ธ์. ์๋ ์ฐ๊บผ๊ธฐ๋ ์ฐ์ ์์ฌ๋ฌผ์ด ๋จ์ง ์๋๋ก ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ปคํผ ์ฐ๊บผ๊ธฐ๋ ๋ง์ ๋ณ์ง์ํค๊ณ ์์์๋ ์ข์ง ์์ต๋๋ค.
- ๋ฌผํต ๊ด๋ฆฌ: ๋งค์ผ ์ ์ ํ ๋ฌผ๋ก ๊ต์ฒดํ๊ณ , ๋ฌผํต ๋ด๋ถ๋ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ธ์ฒํ์ฌ ๋ฌผ๋๊ฐ ๋ผ์ง ์๋๋ก ํฉ๋๋ค. ์ ์๋ ๋ฌผ์ด๋ ์์๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๋จธ์ ์๋ช ์ฐ์ฅ๊ณผ ์ปคํผ ๋ง ํฅ์์ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ์ฐ๊บผ๊ธฐ ํต ๋น์ฐ๊ธฐ: ์ปคํผ ์ฐ๊บผ๊ธฐ ํต์ ๊ฐ๋ ์ฐจ๊ธฐ ์ ์ ์์ฃผ ๋น์์ฃผ๊ณ , ๊นจ๋์ด ์ธ์ฒํ์ฌ ๋์๊ฐ ๋์ง ์๋๋ก ๊ด๋ฆฌํฉ๋๋ค.
- ์ค์ผ์ผ ์ ๊ฑฐ: ์ปคํผ ๋จธ์ ๋ด๋ถ์๋ ๋ฌผ์ ์ํ์ง ์ฑ๋ถ์ผ๋ก ์ธํด ์ค์ผ์ผ์ด ์์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ๋จธ์ ์ ์ฑ๋ฅ ์ ํ์ ๊ณ ์ฅ์ ์์ธ์ด ๋๋ฏ๋ก, ๋ ํ ์ ์ฒด์์ ์ ๊ณตํ๋ ์ค์ผ์ผ ์ ๊ฑฐ์ ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ค์ผ์ผ ์ ๊ฑฐ ์์ ์ ํด์ฃผ์ด์ผ ํฉ๋๋ค. (๋ ํ ์ ์ฒด์ ์๋ด์ ๋ฐ๋ฅด์ธ์.)
- ํํฐ ๊ต์ฒด ์ฃผ๊ธฐ ์ค์: ๋ฌผ ํํฐ๋ ๊ธฐํ ์๋ชจํ์ ๊ต์ฒด ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋์ ์ค์ํ์ฌ ์ ์ ํ๊ณ ๊นจ๋ํ ์ปคํผ๋ฅผ ์ ์งํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ฐ๋จํ ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ๋ง์ผ๋ก๋ ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ์ ์ค๋ซ๋์ ์ต์์ ์ํ๋ก ์ ์งํ๋ฉฐ ๋ง์๋ ์ปคํผ๋ฅผ ์ฆ๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ณ ์ฅ ๋ฐ์ ์ ๋์ฒ ์๋ น
์๋ฌด๋ฆฌ ์ข์ ๊ธฐ๊ธฐ๋ผ๋ ์๊ธฐ์น ์์ ๊ณ ์ฅ์ด ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋นํฉํ์ง ์๊ณ ์นจ์ฐฉํ๊ฒ ๋์ฒํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์๊ฐ ์ง๋จ: ๋จธ์ ์์ ์ค๋ฅ ๋ฉ์์ง๊ฐ ํ์๋๊ฑฐ๋ ์ด์ ์ฆ์์ด ๋ํ๋๋ฉด, ๋จผ์ ์ฌ์ฉ์ค๋ช ์๋ ๋ ํ ์ ์ฒด์์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฐ๋จํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ํ์ธํ์ฌ ์๊ฐ ์ง๋จํด๋ณด์ธ์. ๋จ์ํ ์๋ ๋ถ์กฑ, ๋ฌผ ๋ถ์กฑ, ์ฐ๊บผ๊ธฐ ํต ๋ฏธ์ ๋ฑ์ ๋ฌธ์ ๋ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ง์ ํด๊ฒฐํ ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
- ์ ์ ํ์ธ: ๊ฐํน ์ ์ ํ๋ฌ๊ทธ๊ฐ ๋น ์ง๊ฑฐ๋ ์ ์ ์ค์์น๊ฐ ๊บผ์ ธ ์๋ ๋ฑ ์ฌ์ํ ๋ฌธ์ ๋ก ๋จธ์ ์ด ์๋ํ์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ ์ ์ฐ๊ฒฐ ์ํ๋ฅผ ๋จผ์ ํ์ธํ์ธ์.
- ๋ ํ ์ ์ฒด ์ฐ๋ฝ: ์๊ฐ ์ง๋จ์ผ๋ก ํด๊ฒฐ๋์ง ์๊ฑฐ๋ ์์ธ์ ์ ์ ์๋ ๊ณ ์ฅ์ผ ๊ฒฝ์ฐ, ์ง์ฒด ์์ด ๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ ์ ์ฒด ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ๋ก ์ฐ๋ฝํ์ฌ ๋์์ ์์ฒญํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๊ณ ์ฅ ์ฆ์ ์์ธ ์ค๋ช : ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ์ฐ๋ฝํ ๋๋ ๋จธ์ ์ ๋ชจ๋ธ๋ช , ๊ณ ์ฅ ๋ฐ์ ์์ , ๋ํ๋๋ ์ฆ์(์ด๋ค ์๋ฆฌ๊ฐ ๋๋์ง, ์ด๋ค ์ค๋ฅ ๋ฉ์์ง๊ฐ ๋จ๋์ง ๋ฑ)์ ์ต๋ํ ์์ธํ๊ฒ ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ์ด ์ ์ํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ์ ๋ฌธ ๊ธฐ์ฌ ๋ฐฉ๋ฌธ: ๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ ํ ์ ์ฒด์์ ์ ๋ฌธ ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ํ๊ฒฌํ์ฌ ์ง์ ๋จธ์ ์ ์ ๊ฒํ๊ณ ์๋ฆฌํด ์ค ๊ฒ์ ๋๋ค. ์์๋ก ๋จธ์ ์ ๋ถํดํ๊ฑฐ๋ ์๋ฆฌํ๋ ค๊ณ ์๋ํ์ง ๋ง์ธ์. ์ด๋ ๊ณ ์ฅ์ ์ ํ์ํค๊ฑฐ๋ ๋ฌด์ A/S๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํด์ง๋ ์์ธ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๋๊ตฌ์ ์ ์๋์ปคํผ๋จธ์ ๋ ํ์ ํธ๋ฆฌํจ๊ณผ ๋ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฒฝ์ ์ฑ๊น์ง ๋ชจ๋ ์ก์ ์ ์๋ ํ๋ช ํ ์ ํ์ ๋๋ค. ์์ ์ ์๋ ๊ฐ์ด๋๋ผ์ธ์ ์ ํ์ฉํ์ฌ ๋น์ ์ ๊ณต๊ฐ์ ์ต๊ณ ์ ์ปคํผ ๊ฒฝํ์ ์ ์ฌํ์๊ธธ ๋ฐ๋๋๋ค!