은행 방문 없이 5분 만에 끝내는 국민은행 공인인증서 발급 시간 매우 쉬운 방법
당겨주세요!
최근 금융 환경이 변화하면서 기존의 공인인증서가 공동인증서라는 명칭으로 변경되었습니다. 하지만 여전히 많은 공공기관이나 금융 거래에서 이 인증서는 필수적인 도구입니다. 급하게 은행 업무를 보아야 하는데 인증서가 만료되었거나 새로 발급받아야 하는 상황에서 당황하신 적이 있으실 겁니다. 오늘은 누구나 스마트폰이나 PC만 있다면 아주 빠르게 해결할 수 있는 국민은행 공인인증서 발급 시간 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드리겠습니다.
목차
- 국민은행 인증서 발급 전 준비사항
- 국민은행 공인인증서 발급 시간 및 이용 가능 시간
- PC를 이용한 공동인증서 발급 절차
- 모바일 KB스타뱅킹 앱을 이용한 발급 절차
- 발급 시 자주 발생하는 오류와 해결 방법
- 인증서 발급 후 안전한 관리 및 보안 수칙
1. 국민은행 인증서 발급 전 준비사항
인증서 발급을 시작하기 전에 아래의 준비물이 갖춰져 있는지 확인하시기 바랍니다. 준비가 완벽할수록 발급 시간을 단축할 수 있습니다.
- 본인 명의의 스마트폰: SMS 인증 및 ARS 인증을 위해 반드시 필요합니다.
- 국민은행 계좌번호: 본인 확인을 위한 계좌 정보가 필요합니다.
- 보안매체: OTP(발생기) 또는 보안카드가 있어야 합니다. (단, KB국민인증서 발급 시에는 생략 가능)
- 신분증: 비대면 실명 확인이 필요한 경우 주민등록증 또는 운전면허증이 필요합니다.
- 출금계좌 비밀번호: 숫자 4자리 비밀번호를 미리 숙지해야 합니다.
2. 국민은행 공인인증서 발급 시간 및 이용 가능 시간
많은 분이 궁금해하시는 발급 소요 시간과 서비스 운영 시간은 다음과 같습니다.
- 평균 발급 소요 시간: 숙련도에 따라 다르지만 보통 3분에서 5분 내외로 완료됩니다.
- 서비스 이용 시간: * 공동인증서(구 공인인증서) 발급: 365일 24시간 가능합니다.
- 단, 은행 시스템 점검 시간(통상 00:00 ~ 00:05)에는 일시적으로 제한될 수 있습니다.
- 고객센터 연결이 필요한 특수 상황은 영업시간 내에만 가능합니다.
3. PC를 이용한 공동인증서 발급 절차
컴퓨터 환경에서 큰 화면으로 진행하고 싶다면 아래 순서를 따르세요.
- 홈페이지 접속: KB국민은행 공식 홈페이지에 접속하여 상단 메뉴의 ‘인증센터’를 클릭합니다.
- 개인 서비스 선택: ‘개인’ 탭에서 ‘공동인증서(구 공인인증서)’ 메뉴를 선택합니다.
- 인증서 발급/재발급 클릭: 해당 메뉴에 접속하여 약관 동의 절차를 진행합니다.
- 사용자 본인 확인: * 주민등록번호와 사용자 ID를 입력합니다.
- ID를 모를 경우 ‘ID 조회’ 버튼을 통해 본인 인증 후 확인할 수 있습니다.
- 약관 동의 및 본인 인증: * 전체 약관에 동의한 후 추가 인증(ARS 인증 또는 SMS 인증)을 완료합니다.
- 보안매체 입력: * 보안카드의 지정된 숫자 또는 OTP에 생성된 번호 6자리를 입력합니다.
- 인증서 저장 위치 지정: 하드디스크, 이동식 디스크(USB) 중 원하는 곳을 선택합니다.
- 암호 설정: 영문, 숫자, 특수문자를 포함한 10자리 이상의 비밀번호를 설정하면 완료됩니다.
4. 모바일 KB스타뱅킹 앱을 이용한 발급 절차
스마트폰 하나로 해결하는 가장 간편한 방법입니다.
- 앱 실행: KB스타뱅킹 앱을 실행하고 우측 상단 전체 메뉴(삼선 모양)를 누릅니다.
- 인증센터 진입: ‘인증센터’ 메뉴에서 ‘공동인증서’를 선택합니다.
- 발급/재발급 선택: ‘발급/재발급’ 버튼을 누르고 개인 정보를 입력합니다.
- 본인 확인 절차:
- 계좌번호와 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 휴대폰 본인 확인(문자 인증)을 진행합니다.
- 보안매체 확인:
- 사용 중인 OTP 번호를 입력하거나 모바일 인증서로 대체합니다.
- 비밀번호 설정: 모바일에서 사용할 인증서 비밀번호를 설정합니다.
- 완료: 발급이 완료되면 즉시 모바일 뱅킹 및 타 기관 로그인에 사용할 수 있습니다.
5. 발급 시 자주 발생하는 오류와 해결 방법
진행 과정에서 막힘이 있다면 다음 사항을 체크해 보시기 바랍니다.
- 보안 프로그램 설치 오류(PC): 브라우저가 보안 모듈을 차단하는 경우입니다. 새로고침을 하거나 ‘통합 설치 프로그램’을 수동으로 다시 설치하십시오.
- 입력 횟수 초과: 비밀번호나 보안카드 번호를 3회에서 5회 이상 틀리면 비대면 발급이 일시 제한됩니다. 이 경우 신분증을 지참하여 영업점에 방문해야 할 수도 있습니다.
- 타행 인증서 등록 문제: 타 은행에서 발급받은 인증서를 국민은행에서 쓰려면 ‘타행 인증서 등록’ 메뉴를 별도로 이용해야 합니다.
- 휴대폰 본인 확인 실패: 통신사에 등록된 성명과 은행에 등록된 성명이 일치하는지 확인하십시오. 개명한 경우 은행 정보 업데이트가 선행되어야 합니다.
6. 인증서 발급 후 안전한 관리 및 보안 수칙
발급받은 인증서를 안전하게 보호하기 위한 지침입니다.
- 저장 매체 분리: 가급적 하드디스크(C드라이브)보다는 이동식 USB에 저장하여 필요할 때만 연결해 사용하는 것이 안전합니다.
- 비밀번호 주기적 변경: 단순한 숫자 나열보다는 복잡한 조합을 사용하고 주기적으로 변경하시기 바랍니다.
- 유효기간 확인: 공동인증서의 유효기간은 보통 1년입니다. 만료 30일 전부터 갱신이 가능하므로 미리 갱신하여 재발급의 번거로움을 피하십시오.
- 출처 불분명한 링크 클릭 금지: 문자로 오는 인증서 갱신 안내 링크 중 가짜 사이트가 있을 수 있으니 반드시 공식 앱이나 공식 홈페이지를 통해 직접 접속하십시오.
- 인증서 복사 기능 활용: PC에서 발급받은 인증서는 ‘인증서 복사’ 기능을 통해 스마트폰으로 쉽게 옮길 수 있습니다. 반대의 경우도 가능하니 업무 편의에 따라 복사하여 사용하십시오.