에어팟 프로 지지직 거슬리는 소리 단 3분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
당겨주세요!
에어팟 프로를 사용하다 보면 갑자기 들리는 기분 나쁜 지지직 소리나 툭툭 끊기는 잡음 때문에 당황스러운 적이 많으셨을 겁니다. 고가의 장비인 만큼 고장이 난 것은 아닌지 걱정부터 앞서기 마련이지만, 센터를 방문하기 전 집에서 스스로 해결할 수 있는 방법들이 의외로 많습니다. 오늘은 에어팟 프로 지지직거리는 소음을 잡는 매우 쉬운 방법들을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로 지지직 소음의 주요 원인 파악
- 1단계: 외부 이물질 제거 및 마이크 청소
- 2단계: 펌웨어 업데이트 및 설정 확인
- 3단계: 네트워크 재설정 및 초기화 방법
- 4단계: 애플 공식 리콜 대상(서비스 프로그램) 확인
- 결론 및 향후 관리 팁
에어팟 프로 지지직 소음의 주요 원인 파악
증상을 해결하기 전, 왜 이런 소리가 나는지 원인을 먼저 알아야 적절한 대응이 가능합니다.
- 외부 그릴 오염: 주변 소음을 감지하는 외부 마이크 그릴에 귀지, 먼지, 화장품 등이 쌓여 소음 차단 기능이 오작동하는 경우입니다.
- 블루투스 간섭: 주변의 무선 기기가 많거나 전파 방해가 심한 곳에서 신호 왜곡이 발생하여 지지직거릴 수 있습니다.
- 펌웨어 오류: 하드웨어 결함이 아닌 소프트웨어 충돌로 인해 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능이 불안정해지는 경우입니다.
- 제조 공정상의 결함: 2020년 10월 이전에 제조된 일부 모델에서 발견되는 고유의 하드웨어 이슈일 수 있습니다.
1단계: 외부 이물질 제거 및 마이크 청소
가장 흔하면서도 간과하기 쉬운 원인은 바로 오염입니다. 매우 쉬운 방법이므로 가장 먼저 시도해 보세요.
- 준비물: 부드러운 칫솔 또는 미세 솔, 면봉, 약간의 에탄올(선택 사항).
- 청소 부위:
- 이어팁을 제거한 뒤 내부 메쉬망을 확인합니다.
- 에어팟 프로 바깥쪽 검은색 그릴 부분(마이크 위치)을 집중적으로 청소합니다.
- 청소 방법:
- 솔을 이용하여 살살 털어내는 방식으로 먼지를 제거합니다.
- 입으로 강하게 바람을 불면 습기가 들어갈 수 있으니 에어 스프레이를 사용하거나 가볍게 털어내기만 합니다.
- 접촉 단자 부분도 깨끗한 천으로 닦아 충전 불량으로 인한 노이즈를 방지합니다.
2단계: 펌웨어 업데이트 및 설정 확인
소프트웨어가 최신 상태가 아니면 연결 안정성이 떨어져 잡음이 발생할 수 있습니다.
- 펌웨어 버전 확인 방법:
- 에어팟 프로를 아이폰에 연결합니다.
- 설정 > 블루투스 > 에어팟 프로 옆의 ‘i’ 아이콘을 클릭합니다.
- 하단으로 내려가 ‘버전’ 정보를 확인합니다.
- 업데이트 강제 진행법:
- 에어팟을 케이스에 넣고 전원을 연결합니다.
- 아이폰을 에어팟 케이스 근처에 둡니다.
- 와이파이가 연결된 상태에서 일정 시간이 지나면 자동으로 업데이트가 진행됩니다. (수동 업데이트 버튼은 따로 없습니다.)
- 오디오 설정 변경 테스트:
- 설정 > 접근성 > 오디오/시각 효과 > 오디오 조정 기능을 껐다 켜보며 소리 변화를 확인합니다.
3단계: 네트워크 재설정 및 초기화 방법
단순한 연결 오류라면 초기화만으로도 지지직거리는 현상을 90% 이상 해결할 수 있습니다.
- 기기 지우기:
- 아이폰 설정 > 블루투스 메뉴에서 에어팟 프로 ‘이 기기 지우기’를 선택합니다.
- 본체 초기화:
- 에어팟 유닛을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면의 동그란 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 케이스 전면(또는 내부) 상태 표시등이 흰색으로 깜빡이다가 황색으로 변하고, 다시 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 재연결:
- 아이폰 근처에서 뚜껑을 열어 새로운 기기로 다시 페어링을 진행합니다.
4단계: 애플 공식 리콜 대상(서비스 프로그램) 확인
모든 방법을 시도했음에도 불구하고 지지직 소리가 지속된다면 하드웨어 자체의 결함일 확률이 높습니다.
- 대상 모델: 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로.
- 해당 증상:
- 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중에 날카로운 소리 또는 지지직거리는 소리가 커짐.
- 액티브 노이즈 캔슬링이 정상적으로 작동하지 않고 베이스 음이 소실되거나 배경 소음이 커지는 현상.
- 조치 방법:
- 가까운 애플 공식 서비스 센터(애플스토어 또는 공인 서비스 제공업체)를 예약 방문합니다.
- 센터에서 정밀 검사기를 통해 오디오 테스트를 진행합니다.
- 결함이 확인될 경우 구입일로부터 3년 내의 제품에 한해 해당 유닛(왼쪽, 오른쪽 또는 양쪽)을 무상으로 교체받을 수 있습니다.
결론 및 향후 관리 팁
에어팟 프로 지지직 소음은 대개 청결 관리나 소프트웨어 재설정만으로도 충분히 해결 가능한 문제입니다. 평소에 다음의 관리 수칙을 지킨다면 고장 없이 오래 사용할 수 있습니다.
- 주기적인 청소: 일주일에 한 번은 마른 천과 부드러운 솔로 외부 그릴의 먼지를 닦아주세요.
- 습기 주의: 운동 후 땀이 묻었다면 즉시 닦아내고 건조한 환경에서 보관하세요.
- 케이스 보호: 충전 케이스 내부의 금속 가루 유입은 오작동의 원인이 되므로 철가루 방지 스티커 등을 활용하는 것도 좋습니다.
만약 초기화 후에도 증상이 반복된다면 주저하지 말고 공식 서비스 센터의 진단을 받아보시는 것이 가장 현명한 방법입니다.