스마트폰으로 농협 공동인증서 발급? 3분이면 끝! 매우 쉬운 초간단 가이드
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목차
- 농협 공동인증서, 왜 스마트폰으로 발급해야 할까요?
- 발급 전, 스마트폰에 꼭 준비해야 할 것들
- 농협 스마트뱅킹 앱에서 공동인증서 발급/재발급 시작하기
- 본인 확인 및 인증 과정 상세 안내
- 인증서 비밀번호 설정 및 발급 완료
- 자주 묻는 질문 (FAQ) 및 유의사항
1. 농협 공동인증서, 왜 스마트폰으로 발급해야 할까요?
과거에는 공동인증서(구 공인인증서)를 PC에 발급받은 후 스마트폰으로 복사하는 복잡한 과정을 거쳐야 했습니다. 하지만 기술의 발전과 사용자 편의성 증대로 이제는 스마트폰만으로도 농협 공동인증서를 발급받거나 재발급받는 것이 가능해졌습니다. 스마트폰 발급의 가장 큰 장점은 시간과 장소에 구애받지 않고 금융 업무를 처리할 수 있다는 점입니다. PC가 없는 환경에서도 비대면으로 손쉽게 인증서를 마련할 수 있어, 공공기관 업무, 세금 납부, 온라인 금융 거래 등을 스마트폰 하나로 완벽하게 해결할 수 있게 됩니다. 이는 사용자에게 혁신적인 편리함을 제공하며, 바쁜 현대인에게 필수적인 기능이 되었습니다. 또한, 모바일 앱에서 직접 관리되기 때문에 인증서의 유효기간 확인 및 갱신도 훨씬 직관적이고 빠르게 진행할 수 있습니다.
2. 발급 전, 스마트폰에 꼭 준비해야 할 것들
농협 공동인증서 발급을 시작하기 전에 몇 가지 필수 준비물이 필요합니다. 이 준비물들을 미리 갖춰 놓으면 막힘없이 발급 절차를 진행할 수 있습니다.
- 스마트폰: 안드로이드 또는 iOS 기반의 스마트폰 (NH스마트뱅킹 앱 설치 필수)
- NH스마트뱅킹 앱 설치: 농협 스마트뱅킹 앱이 없다면 앱 스토어(App Store) 또는 구글 플레이 스토어(Google Play Store)에서 “NH스마트뱅킹”을 검색하여 설치해야 합니다.
- 농협 인터넷뱅킹 가입: 스마트폰으로 공동인증서를 발급받기 위해서는 농협 인터넷뱅킹에 사전에 가입되어 있어야 합니다. (최초 가입은 보통 영업점 방문이 필요하지만, 이미 가입되어 있다면 문제없습니다.)
- 신분증: 주민등록증 또는 운전면허증. 비대면 본인 확인 과정에서 필요할 수 있습니다.
- 농협 계좌 및 비밀번호: 본인 확인 및 계좌 인증을 위해 사용됩니다.
- 보안매체: 보안카드 또는 모바일 OTP(One-Time Password). 발급 과정 중 필요한 보안 정보를 입력해야 합니다. 모바일 OTP를 사용하고 있다면 더욱 간편하게 진행할 수 있습니다.
3. 농협 스마트뱅킹 앱에서 공동인증서 발급/재발급 시작하기
준비가 완료되었다면, 이제 본격적으로 스마트폰 앱을 통한 공동인증서 발급 절차를 시작합니다.
- NH스마트뱅킹 앱 실행: 설치된 NH스마트뱅킹 앱을 실행합니다.
- 인증센터 접속: 앱 화면에서 보통 우측 상단이나 하단의 전체 메뉴 혹은 ‘인증/보안’ 메뉴를 찾아 들어갑니다. 메뉴 구성은 앱 업데이트에 따라 조금씩 달라질 수 있지만, ‘인증센터’, ‘공동인증서’, ‘인증/보안’ 등의 이름으로 접근할 수 있습니다.
- 공동인증서(구 공인인증서) 선택: 인증센터 메뉴로 진입하면 ‘공동인증서(구 공인인증서)’ 항목을 선택합니다.
- 발급/재발급 선택: 이어서 ‘인증서 발급/재발급’ 메뉴를 선택합니다. 만약 기존 인증서의 유효기간이 남아있다면 ‘갱신’ 메뉴도 활용할 수 있으나, 여기서는 완전히 새로운 발급 또는 기간 만료로 인한 재발급 절차를 따릅니다.
4. 본인 확인 및 인증 과정 상세 안내
이 단계는 사용자의 신원을 정확히 확인하고 보안을 강화하는 중요한 절차입니다.
- 약관 동의: 공동인증서 서비스 이용약관, 개인정보 수집 및 이용 동의 등에 ‘전체 동의’를 선택하고 다음 단계로 넘어갑니다.
- 이용자 정보 입력:
- 이용자 ID: 농협 인터넷뱅킹에 가입할 때 사용했던 ID를 입력합니다. ID를 잊었다면 앱 내에서 ID 조회 기능을 활용하거나 PC 인터넷뱅킹을 통해 확인해야 합니다.
- 주민등록번호: 본인의 주민등록번호 13자리를 정확하게 입력합니다.
- 인증서 종류 선택:
- 용도 선택: 일반적으로 개인 사용자는 ‘개인용’ 또는 ‘범용 개인(유료)’ 중 하나를 선택합니다. 세금 신고 등 모든 금융 및 공공 업무에 사용하려면 범용 공동인증서를 선택해야 하지만, 일반적인 은행 업무만 사용하려면 무료인 ‘은행/보험용’ 등을 선택합니다.
- 범용 공동인증서(유료): 발급 수수료(4,400원)가 발생하며 모든 전자거래에 사용 가능합니다.
- 은행/보험용 공동인증서(무료): 농협을 포함한 은행 및 보험 업무에만 사용 가능하며, 용도에 따라 선택합니다.
- 계좌 정보 및 보안 매체 인증:
- 계좌 정보 입력: 본인 명의의 농협 출금 계좌번호와 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 보안 정보 입력: 사전에 등록된 보안카드 또는 모바일 OTP를 이용하여 보안 정보를 입력합니다. 보안카드를 사용하는 경우, 화면에 제시된 번호에 해당하는 보안카드 숫자를 입력합니다. 모바일 OTP를 사용하는 경우, OTP 비밀번호를 입력합니다.
5. 인증서 비밀번호 설정 및 발급 완료
마지막 단계에서는 새롭게 발급받을 공동인증서에 사용할 비밀번호를 설정하고 인증서 저장을 완료합니다.
- 인증서 비밀번호 설정:
- 규칙: 10자리 이상으로 영문 대문자, 영문 소문자, 숫자, 특수문자 중 2가지 이상을 조합하여 설정해야 합니다. 보안 강화를 위해 이전에 사용한 적이 없는 복잡한 비밀번호를 설정하는 것이 중요합니다.
- 입력: 설정한 비밀번호를 두 번 정확하게 입력하여 확인합니다.
- 인증서 저장 위치 선택 및 완료:
- 저장 위치: 스마트폰의 ‘보안 저장소’에 자동으로 저장됩니다. 이 저장소는 외부 접근이 차단되어 있어 가장 안전합니다.
- 발급 완료: ‘인증서 발급’ 버튼을 누르면 설정한 정보와 비밀번호를 바탕으로 공동인증서 발급이 최종적으로 완료됩니다. 발급이 성공적으로 끝나면 완료 메시지가 화면에 표시됩니다.
- 확인 및 사용: 발급이 완료된 후, 앱이나 다른 외부 사이트(정부24, 홈택스 등)에서 농협 공동인증서 로그인을 시도하여 정상적으로 사용 가능한지 확인해봅니다.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ) 및 유의사항
Q. 공동인증서 발급 수수료는 얼마인가요?
A. ‘은행/보험용’ 공동인증서는 수수료가 없으며 무료입니다. 단, 모든 금융 및 전자거래에 사용 가능한 ‘범용 개인 공동인증서’는 연간 4,400원(VAT 포함)의 수수료가 부과되며, 발급 시 지정한 농협 계좌에서 출금됩니다.
Q. 인증서 발급 중 오류가 나면 어떻게 해야 하나요?
A. 오류 메시지를 확인하고, 인터넷뱅킹 ID, 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 보안매체 정보 등을 다시 한번 정확히 입력했는지 확인합니다. 특히 보안매체 오류가 잦으므로 보안카드 번호나 모바일 OTP 입력 시간을 확인합니다. 반복적인 오류 발생 시 농협 고객센터(1661-3000) 또는 영업점에 문의해야 합니다.
Q. 공동인증서 유효기간은 어떻게 되나요?
A. 발급일로부터 1년입니다. 유효기간 만료일 30일 전부터 스마트폰 앱을 통해 ‘갱신’이 가능합니다. 갱신을 하면 기존 인증서의 비밀번호와 정보 그대로 유효기간만 1년 연장할 수 있어 편리합니다. 기간이 만료되었다면 처음과 같이 ‘재발급’ 절차를 진행해야 합니다.
유의사항
- 비밀번호 관리: 설정한 공동인증서 비밀번호는 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 합니다. 복잡하게 설정하고 주기적으로 변경하는 것을 권장합니다.
- 재발급 제한: 은행에 따라 재발급 횟수에 제한이 있을 수 있으니 신중하게 절차를 진행해야 합니다.
- PC 사용 시: 스마트폰으로 발급받은 인증서를 PC에서 사용하려면, 스마트폰 앱의 ‘인증센터’ 메뉴에서 ‘인증서 내보내기’ 기능을 이용하여 PC로 복사하는 과정을 진행해야 합니다. 이때도 PC와 스마트폰에 표시되는 인증번호를 상호 입력하는 절차가 필요합니다.